• 22 Görüntüleme

Web Sitesi Yaptırırken Nelere Dikkat Edilmeli? İşletmeler İçin 12 Maddelik Rehber

Bir işletme için web sitesi yaptırmaya karar verdiğinizde karşınıza onlarca farklı seçenek çıkabilir.

“Web sitesi yaptırmak ne kadar?”

“Ucuz web sitesi işimi görür mü?”

“Hazır site mi özel tasarım mı?”

“Web sitesi Google’da çıkar mı?”

“SEO web sitesine dahil mi?”

“Domain ve hosting nedir?”

“Web sitesini yaptırdıktan sonra kendim güncelleyebilir miyim?”

“Instagram varken web sitesi gerekli mi?”

“Web sitesi müşteri getirir mi?”

Bunların tamamı işletme sahiplerinin web sitesi yaptırmadan önce sorması gereken gerçek sorulardır.

Çünkü web sitesi sadece birkaç fotoğrafın ve telefon numarasının bulunduğu dijital bir kartvizit değildir.

Doğru hazırlanmış bir web sitesi, müşterinin işletmenizi Google’da bulduğu andan sizinle iletişime geçtiği ana kadar çalışan bir dijital satış ve güven sistemine dönüşebilir.

Yanlış hazırlanmış bir web sitesi ise internette var olmanıza rağmen neredeyse hiç müşteri kazandırmayabilir.

Peki işletme için web sitesi yaptırırken nelere dikkat edilmeli?

1. Web Sitesini Yaptırmadan Önce Amacınızı Belirleyin

İlk soru:

“Nasıl bir web sitesi istiyorum?”

olmamalıdır.

Asıl soru:

“Bu web sitesi benim için ne yapacak?”

olmalıdır.

Bir restoranın ihtiyacı ile tabela firmasının ihtiyacı aynı değildir.

Bir otel rezervasyon almak ister.

Bir mobilya firması yaptığı projeleri göstermek ister.

Bir transfer firması müşteriden rezervasyon almak ister.

Bir reklam firması hizmetlerini ve gerçekleştirdiği projeleri göstermek ister.

Bir emlak firması ilan yayınlamak ister.

Bir e-ticaret firması doğrudan ürün satmak ister.

Bu nedenle tasarıma başlamadan önce web sitesinin amacı belirlenmelidir.

2. Domain Seçimine Dikkat Edin

Domain yani alan adı, müşterinin internette markanıza ulaşmak için kullandığı adrestir.

İdeal bir domain;

• mümkün olduğunca kısa,
• kolay yazılabilir,
• kolay hatırlanabilir,
• marka ile uyumlu,
• yanlış yazılma ihtimali düşük

olmalıdır.

Markanız için uygun domain boşta bulunuyorsa web sitesi hemen yapılmayacak olsa bile domainin erkenden alınması düşünülebilir.

Çünkü marka büyüdükten sonra istediğiniz alan adının başka biri tarafından alınmış olması önemli bir problem yaratabilir.

3. Web Sitesi Size mi Ait Olacak?

Web sitesi yaptırırken en fazla gözden kaçan konulardan biri budur.

Domain kimin adına kayıtlı?

Hosting hesabı kimin kontrolünde?

Yönetim panelinin kullanıcı adı ve şifresi sizde olacak mı?

Siteyi başka bir firmaya taşımak istediğinizde dosyalarınıza erişebilecek misiniz?

Bunlar web sitesi yaptırmadan önce konuşulmalıdır.

İşletme sahibi olarak dijital varlıklarınız üzerinde gerekli erişim ve kontrolün sizde bulunması önemlidir.

4. Web Sitesi Mobil Uyumlu Olmalı

Müşteriniz sitenize yalnızca bilgisayardan girmeyecek.

Telefonundan da girecek.

Hatta birçok yerel işletme için müşterinin ilk ziyareti telefondan gerçekleşebilir.

Telefon ekranında;

yazılar küçücük kalıyorsa,

menüler kullanılamıyorsa,

fotoğraflar taşıyorsa,

WhatsApp butonu çalışmıyorsa,

telefon numarasına tıklanamıyorsa,

sayfalar ekrana sığmıyorsa

iyi görünen masaüstü tasarımının çok fazla anlamı kalmaz.

Bu nedenle web sitesi hazırlanırken sadece bilgisayar görünümüne bakılmamalıdır.

Mobil görünüm mutlaka kontrol edilmelidir.

5. Web Sitesinin Hızına Dikkat Edin

Bir müşteri sitenize girdiğinde sayfanın açılması için uzun süre beklemek istemez.

Özellikle yüksek çözünürlüklü ancak optimize edilmemiş görseller, gereksiz animasyonlar, kötü sunucu altyapısı ve ağır yazılımlar web sitesini yavaşlatabilir.

Bu nedenle web sitesinde kullanılan görseller hem kaliteli hem optimize edilmiş olmalıdır.

Amaç:

görsel kalitesini korurken siteyi gereksiz yere ağırlaştırmamaktır.

6. Web Sitesi Google İçin Hazırlanmalı

Güzel görünen bir web sitesi ile Google’da bulunabilecek şekilde hazırlanmış bir web sitesi aynı şey değildir.

Örneğin Lena Reklam sadece:

“Hizmetlerimiz”

başlıklı tek bir sayfada bütün hizmetlerini birkaç cümleyle anlatırsa Google açısından oldukça sınırlı bir içerik oluşur.

Bunun yerine gerçekten sunulan hizmetler ayrı ayrı ele alınabilir:

Tabela

Kutu Harf Tabela

Totem Tabela

Cephe Giydirme

Araç Kaplama

Folyo Baskı

Web Tasarım

Kurumsal Kimlik

Dijital Reklam

gibi.

Böylece müşterinin yaptığı farklı aramalara cevap verebilecek daha kapsamlı bir yapı oluşur.

7. SEO Sonradan Düşünülecek Bir İş Olmamalı

İşletme sahiplerinin sık yaptığı hatalardan biri önce web sitesini yaptırıp sonra:

“Şimdi bunu Google’da çıkaralım.”

demektir.

Oysa SEO site kurulurken düşünülmelidir.

Site yapısı,

sayfa başlıkları,

URL yapıları,

hizmet sayfaları,

görseller,

iç bağlantılar,

mobil uyumluluk,

site hızı,

bölgesel içerikler

ve blog yapısı baştan planlanmalıdır.

SEO yalnızca sayfanın altına onlarca anahtar kelime yazmak değildir.

8. Her Hizmet İçin Ayrı Sayfa Gerekir mi?

Bir işletmenin birçok farklı hizmeti varsa önemli hizmetlerin ayrı sayfalarda anlatılması faydalı olabilir.

Örneğin tabela yaptırmak isteyen müşteri doğrudan tabela hizmetini görmek ister.

Web sitesi isteyen müşteri web tasarım hizmetini görmek ister.

Araç kaplatmak isteyen müşteri ise daha önce yapılan araç kaplama projelerini incelemek ister.

Her müşteriyi aynı genel sayfaya göndermek yerine aradığı hizmete mümkün olduğunca hızlı ulaştırmak gerekir.

9. Web Sitesinde Gerçek Projeler Bulunmalı

Özellikle hizmet sektöründe müşterinin en çok merak ettiği şeylerden biri şudur:

“Daha önce ne yaptınız?”

Bu nedenle gerçek proje sayfaları son derece değerlidir.

Örneğin bir tabela projesinde;

proje öncesi

tasarım

üretim

montaj

tamamlanmış hali

gösterilebilir.

Müşteri yalnızca:

“Tabela yapıyoruz.”

cümlesini okumak yerine gerçekten yapılmış işleri görür.

Bu da işletmenin yaptığı işi anlatmasını kolaylaştırır.

10. Stok Fotoğraf Yerine Gerçek İşlerinizi Gösterin

Web sitesi yaptırırken her alanı internetten alınmış stok fotoğraflarla doldurmak kolaydır.

Ancak hizmet sektöründe gerçek işlerin fotoğrafları çok daha değerlidir.

Müşteri;

atölyenizi,

ekibinizi,

ürünlerinizi,

projelerinizi,

uygulamalarınızı,

işletmenizi

görebilmelidir.

Özellikle tabela, mobilya, mimarlık, inşaat, dekorasyon ve benzeri sektörlerde önce-sonra görselleri oldukça etkili olabilir.

11. İletişim Kurmak Çok Kolay Olmalı

Müşteri sitenize geldi.

Hizmetinizi beğendi.

Projelerinizi inceledi.

Şimdi size ulaşmak istiyor.

Telefon numarasını bulmak için üç sayfa dolaştırmayın.

Web sitesinde mümkün olduğunca kolay ulaşılabilecek;

Telefon

WhatsApp

İletişim Formu

Konum

gibi seçenekler bulunmalıdır.

Özellikle mobil kullanıcı için telefon ve WhatsApp bağlantıları oldukça önemlidir.

Müşteri:

“Fiyat almak istiyorum.”

dediği anda size ulaşabilmelidir.

12. Web Sitesi Yayına Girince İş Bitmez

Web sitesi yaşayan bir sistemdir.

Site açıldıktan sonra;

yeni projeler eklenebilir,

blog içerikleri hazırlanabilir,

hizmet sayfaları geliştirilebilir,

fotoğraflar güncellenebilir,

yeni bölgeler için içerikler oluşturulabilir,

Google performansı takip edilebilir.

Üç yıl önce hazırlanmış ve bir daha hiç dokunulmamış bir siteyle sürekli geliştirilen bir web sitesinin dijital gücü aynı olmayacaktır.

Web Sitesi Yaptırmak Ne Kadar?

İnternette en fazla aranan sorulardan biri:

“Web sitesi yaptırmak ne kadar?”

sorusudur.

Ancak bütün web sitelerinin tek fiyatı olması mümkün değildir.

Fiyatı etkileyen başlıca unsurlar arasında;

sayfa sayısı,

özel tasarım ihtiyacı,

ürün veya hizmet sayısı,

çoklu dil,

rezervasyon sistemi,

e-ticaret,

ödeme sistemi,

özel yazılım,

SEO çalışmaları,

içerik üretimi,

fotoğraf ve grafik çalışmaları

bulunabilir.

Bu nedenle sadece:

“Web sitesi kaç TL?”

diye sormak yerine hangi hizmetlerin fiyata dahil olduğunu öğrenmek gerekir.

Ucuz Web Sitesi Yaptırmak Mantıklı mı?

Ucuz olması tek başına kötü olduğu anlamına gelmez.

Pahalı olması da iyi olduğu anlamına gelmez.

Önemli olan işletmenin ihtiyacını karşılamasıdır.

Tek sayfalık basit bir tanıtım sitesiyle onlarca hizmeti, projeyi ve bölgeyi hedefleyen kurumsal bir web sitesinin aynı bütçeyle hazırlanması beklenmemelidir.

Teklif alırken sadece rakama değil:

Ne yapılacak?

Kaç sayfa olacak?

SEO altyapısı olacak mı?

Mobil uyumlu olacak mı?

İçerikleri kim hazırlayacak?

Domain ve hosting dahil mi?

Sonrasında destek var mı?

sorularına da bakılmalıdır.

Hazır Web Sitesi mi Özel Tasarım mı?

Bu tamamen işletmenin ihtiyacına bağlıdır.

Yeni başlayan küçük bir işletme için kaliteli şekilde özelleştirilmiş hazır altyapı yeterli olabilir.

Daha özel işlevler isteyen işletmelerde ise farklı çözümler gerekebilir.

Burada önemli olan kullanılan sistemden çok ortaya çıkan sonuçtur.

Müşteri siteye girdiğinde;

işletmenin ne yaptığını anlayabiliyor mu?

Aradığı hizmeti bulabiliyor mu?

Site hızlı mı?

Mobilde düzgün çalışıyor mu?

Güven veriyor mu?

Kolayca iletişime geçebiliyor mu?

Google sitenin içeriğini anlayabiliyor mu?

Asıl değerlendirilmesi gereken bunlardır.

Instagram Varken Web Sitesine Gerek Var mı?

Instagram ve web sitesi birbirinin alternatifi değildir.

Instagram markanın güncel yüzünü gösterebilir.

Web sitesi ise hizmetlerinizi, projelerinizi ve işletmenizi daha kapsamlı şekilde anlatır.

Müşteri sizi Instagram’da görebilir.

Daha sonra Google’da marka adınızı arayabilir.

Web sitenize girebilir.

Projelerinizi inceleyebilir.

Google yorumlarını kontrol edebilir.

Son olarak WhatsApp üzerinden fiyat isteyebilir.

Bu kanallar birlikte çalıştığında çok daha güçlü bir dijital yapı oluşur.

Web Sitesi Google’da Hemen Çıkar mı?

Yeni bir web sitesi yayına girdiği anda bütün hedef kelimelerde Google’ın ilk sırasında görünmesi beklenmemelidir.

Google görünürlüğü zaman içerisinde;

site yapısı,

içerik kalitesi,

rekabet,

SEO çalışmaları,

işletmenin dijital varlığı,

kullanıcıya sunulan fayda

gibi birçok unsurdan etkilenebilir.

Bu nedenle:

“Siteyi yaptık, yarın Google’da birinci olacağız.”

yaklaşımı gerçekçi değildir.

Ama doğru kurulmuş bir site uzun vadede işletmenin en değerli dijital varlıklarından birine dönüşebilir.

Yerel İşletmeler İçin Web Sitesi Neden Önemli?

Özellikle Muğla gibi turizm, hizmet ve yapı sektörünün yoğun olduğu bölgelerde müşteriler işletmeleri internetten araştırabiliyor.

Bir kişi;

Dalaman web tasarım

Göcek tabela firması

Fethiye reklam ajansı

Ortaca tabela

Dalyan web sitesi

gibi aramalar yapabilir.

Bu kişinin Lena Reklam adını daha önce hiç duymamış olması mümkündür.

İşte SEO açısından asıl hedeflerden biri budur:

Sizi zaten tanıyan müşteriye değil, ihtiyacı olduğu anda sizi henüz tanımayan müşteriye ulaşmak.

Web Sitesi Yaptırmadan Önce Firmaya Sorulması Gereken Sorular

Web sitesi yaptıracağınız kişiye veya firmaya şu soruları sorun:

Domain kimin adına olacak?

Hosting nerede olacak?

Site mobil uyumlu olacak mı?

SEO altyapısı hazırlanacak mı?

Google bağlantıları yapılacak mı?

Yönetim paneli olacak mı?

İçerikleri kendim değiştirebilir miyim?

Proje ekleyebilir miyim?

Blog ekleyebilir miyim?

WhatsApp entegrasyonu olacak mı?

Site yedeklenecek mi?

Yayın sonrası destek olacak mı?

Bu sorular birçok problemi daha başlamadan çözebilir.

Web Sitesinde Mutlaka Olması Gereken Sayfalar

Her işletmenin ihtiyacı farklı olsa da kurumsal bir web sitesinde genellikle;

Ana Sayfa

Hakkımızda

Hizmetler

Projeler / Referanslar

Blog

İletişim

sayfaları değerlendirilebilir.

Birden fazla hizmet varsa hizmetler kendi içerisinde ayrı sayfalara bölünebilir.

Amaç çok fazla sayfa oluşturmak değil, müşterinin aradığı bilgiye kolay ulaşmasını sağlamaktır.

Sık Sorulan Sorular

Web sitesi yaptırmak gerekli mi?

Özellikle müşterilerin Google üzerinden işletme araştırdığı sektörlerde web sitesi önemli bir dijital varlık olabilir.

Küçük işletmeler web sitesi yaptırmalı mı?

İşletmenin sektörüne göre değişir. Ancak Google üzerinden yeni müşteri kazanmak isteyen yerel işletmeler için profesyonel bir web sitesi önemli avantaj sağlayabilir.

Web sitesi müşteri getirir mi?

Tek başına web sitesi açmak müşteri garantisi değildir. SEO, içerik, Google görünürlüğü, kullanıcı deneyimi ve doğru pazarlama çalışmalarıyla birlikte değerlendirilmelidir.

Web sitesi Google’da nasıl çıkar?

Teknik olarak düzgün hazırlanmış bir site, doğru hizmet sayfaları, faydalı içerikler ve SEO çalışmalarıyla Google görünürlüğü geliştirilebilir.

Domain ve hosting nedir?

Domain web sitenizin internet üzerindeki adıdır. Hosting ise web sitesinin dosyalarının barındırıldığı altyapıdır.

Web sitesi mobil uyumlu olmak zorunda mı?

Günümüzde mobil kullanıcı deneyimi mutlaka dikkate alınmalıdır.

Web sitesine WhatsApp eklenebilir mi?

Evet. Kullanıcının doğrudan işletmeyle iletişime geçmesini kolaylaştıracak WhatsApp bağlantıları kullanılabilir.

Web sitesi yaptırdıktan sonra kendim güncelleyebilir miyim?

Kullanılan altyapıya bağlıdır. Yönetim panelli sistemlerde içeriklerin bir bölümü işletme tarafından güncellenebilir.

Web sitesi yaptırırken SEO dahil mi?

Her hizmet sağlayıcının kapsamı farklıdır. Teklif almadan önce SEO çalışmasının neleri kapsadığı mutlaka sorulmalıdır.

Instagram mı web sitesi mi?

İkisinin görevi farklıdır. En güçlü sonuç genellikle sosyal medya, web sitesi, Google İşletme Profili ve diğer dijital kanalların birlikte çalışmasıyla elde edilir.

Web Sitesi Masraf Değil, Doğru Kurulursa Dijital Yatırımdır

Bir işletme tabelasına nasıl yalnızca üzerinde adı yazan bir levha olarak bakmıyorsa web sitesine de yalnızca birkaç sayfadan oluşan bir internet adresi olarak bakmamalıdır.

İyi bir web sitesi;

işletmenizi anlatır,

hizmetlerinizi gösterir,

projelerinizi sergiler,

Google’da bulunmanıza yardımcı olur,

müşterinin güvenini destekler

ve sizinle iletişime geçmesini kolaylaştırır.

Fiziksel işletmenizin kapısı akşam kapanabilir.

Web siteniz ise müşterilerin işletmenizi araştırabileceği dijital şubeniz olarak çalışmaya devam eder.